昨晚公佈【#海邊的異邦人】預售票和搶看會活動後,小編被粉絲熱情的訊息完整轟炸了!所以特地列出一些Q&A讓大家參考!再次提醒!#這週五中午12點 就要開賣,粉絲們別忘了設定鬧鐘提醒自己搶票啊~
Q:該如何購買【海邊的異邦人】預售票和搶看會票券?
A:兩個方案都在 #博客來 限定販售哦!
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📣開賣時間:10/30(五)中午12點
📣開賣通路:博客來售票網限定販售
Q:預售票是什麼?
A:300元的預售票組合中,含有 #一張電影交換券,與 #日本原裝特典杯墊,粉絲可憑交換券於戲院開放場次後,至戲院 #現場劃位(只限於一般廳次,不適用於升等影廳,詳見票券說明。交換券一經兌換,戲院將會回收。)
Q:豪華搶看會是什麼?
A:這是特別舉辦給粉絲的【#海邊的異邦人】電影搶先看活動,購買 #490元的豪華搶先看組合,就可以獲得一張11/6(五)晚上19:30或20:00的電影票,以及 #五樣精美贈品 哦!
Q:一次可以購買幾份?
A:一個帳號限定同商品,最多只能購買 #兩份 哦,預售票和搶看會是分別計算的。
Q:該如何取票?
A:預售票的交換券與杯墊會由博客來統一依照訂單順序出貨。
搶看會的博客來票券可選擇在 #IBON取票 或是 #宅配。
‼️貼心提醒:搶看會的活動時間為11/6(五)晚上,建議粉絲須注意票券的物流寄送時間,慎選取貨方式喔!
Q:搶看會如何劃位?
A:粉絲於購票時,即可在博客來頁面 #線上選劃位,活動當天只需憑票排隊領取贈品。
Q:搶看會當天無法到現場,該如何領取贈品?
A:由於贈品含有很多份珍貴的日本原裝特典,為了避免運送上的意外狀況,一律需 #憑博客來票券 於活動前一小時 #至現場領取,#無法在事後補領或寄送。若是幫親友代領,一人一次最多可持兩張票領取兩份贈品。(例:小明拿了四張票排隊領取贈品,一次最多只能領取兩份,需再排一次才能領取剩下兩份哦!)
‼️貼心提醒:編編聽說有粉絲在尋求代領,若與網友約定代領,也請注意私下的交易糾紛哦!
Q:有其他方式可以取得這些日本原裝特典嗎?
A:日本原裝特典皆為⛔️ #非賣品⛔️,只限定於博客來以【#預售票】和【#搶看會套組】的方式販售,若於其他通路看到商品被轉售,皆為非法行為,請粉絲切勿購買以免觸法。
Q:還會開放其他搶看會場次嗎?
A:目前搶看會只有規劃台北的這兩場活動,空前絕後,敬請把握哦!
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博客來售票網取票 在 楊定一博士.全部生命系列 Facebook 的最佳貼文
[重要提醒:活動延期的票券保存]
一、COVID-19新冠病毒疫情發展快速,為避免可能的群聚感染,保護大家的健康與安全,並方便海內外的朋友及早調整行程「沒有路的路──最多,讓這一生點點滴滴反映真心,透過一個個練習沉浸在真實」二日共修已延至明年2021年10月2~3日舉行。
二、明年2021年本活動持原票入場,座位不變,請妥善保管票劵,遺失恕不補發。如擔心票劵遺失,幾件事提醒:
1. 如已領票,請將手中票劵✩拍照存檔✩。
2. 無論是否已經領票,請都✩記下訂單編號✩,在博客來網站/會員中心/售票網訂單查詢區,可憑訂單編號查詢您的購票紀錄。(已付款尚未取票的朋友,記得✩將訂單截圖✩,活動前均可在ibon機台取票)
3. ibon機台領取的票劵為感熱紙質,正常保存至少五年依然清晰,但請注意要遠離油品、有機溶劑、高溫,以免變質。
4. 如果你的票已轉讓他人,也請幫忙提醒上列事項。
三、若已確定無法參加2021年的活動而欲辦理退票,詳細流程,請參考網頁說明https://tickets.books.com.tw/progshow/02050005114969
如有任何問題可發函至博客來客服中心(https://www.books.com.tw/question/inquiry/)
或電洽博客來客服(886-2-26535588)
四、如有退票,我們會在明年活動前再重新開放訂票,在那之前會先公告至少兩週,請隨時關注facebook這裡的消息喔~
(這個訊息,近期同樣會透過博客來系統寄給直接向博客來購票的朋友,收到訊息不用緊張,只要做好你的記錄保存就好~)
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「全部生命系列」74集讀書會音頻,已經在主要Podcast服務上線,可下載到手機平板,隨時離線收聽
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博客來售票網取票 在 楊定一博士.全部生命系列 Facebook 的最讚貼文
[小小提醒20210402更新] 關於預計在2021年10月2-3日舉辦的共修,我們正在做替代性的規劃,請等待我們的消息~
由於各國疫情仍未消解,國際旅遊的限制看來短期內還不會解開(目前台灣因為防疫有邊境管制:外籍人士不得以觀光和一般社會訪問事由來台,海外來台需單人單戶隔離14天+7天自主健康管理、不得出入公共場所)是這樣,楊定一博士與許多海外朋友能否如期入境都有許多變數。
然而,楊博士知道大家相當期待共修,也想跟大家接觸,不想錯過這個難得的機會。是這樣,正在請我們進一步做替代性的規劃。在規劃行程的朋友們,請先不要訂機票旅館,等待我們的消息喔~
[重要公告] 沒有路的路.二日共修活動 延至2021年10月2~3日
COVID-19新冠病毒在全球感染案例發展之快速,遠超過所有人的想像,而在公共衛生的層面帶來很大的危機。有鑑於COVID-19是全新的病毒,目前沒有疫苗,也沒有特效藥,面對幾個月後未知的發展,我們寧可謹慎應對。
為此,即使我們已經為2020年5月的共修活動做了大量的籌備工作,也知道大家都很期待共修的來臨,但為了避免可能的群聚感染,保護大家的健康與安全,並方便海內外遠地而來的朋友及早更改行程,我們還是要做出艱難的決定,將「沒有路的路」二日共修延至2021年10月2~3日。
楊定一博士之前提過,這次共修在他心目中是最後一次出來帶領大家,因此,將這難得的共修推遲17個月,其實是不得已而為之的選擇。為了減少大家明年重新購票的不便,楊博士也請長庚生技承擔延期所衍生的系統及設備的額外費用,並做好各方面的協調工作來照顧大家,細節請參考以下的活動延期說明。
我們也提醒已經購票的朋友,請妥善保管你手上的票券,這就是參加2021年10月共修的入場憑證。需要變更的朋友,則請參考文末的流程來進行。
楊博士也請我們轉達,雖然我們的共修表面上有一個很大的變動,這段期間大環境的考驗也可能引發恐慌,然而,如果我們能把握這次的機會,不忘記自己這一生來真正的目的,那麼這段等待相聚的時間不會是白白浪費,而是讓我們每一位做更好的準備。只要能守住這一點,其實我們每一位可以說是已經在做長時間的閉關。周遭有再大的變化和動盪,也就把它當作是自己練習和反省的工具,讓我們守住人生的方向,不被週邊分心,不讓任何狀況帶走。
在這段期間,楊博士會抽出時間透過網路來帶領大家,也請我們整理各種素材配合大家一起把心收回來。如果大家把握這段時間,經由練習、淨化和沉澱,讓成熟度和步調能夠趨近一致,那麼這一場共修將是難得的機會,讓我們每一位進入生命更深的層面,真心沉浸在真實。
2021年10月,願我們再次相聚。
■ 活動延期
日期(延期)2021年10月2~3日
(週六日共兩天 8:00入場,09:00開始,21:00結束)
地點(不變)台北國際會議中心 台北市信義路五段1號
■ 活動入場與贈品說明
1. 2021年入場劵將沿用原票,座位不變,請妥善保管票券。信用卡付款尚未取票的朋友,票會保留在ibon系統裡,明年2021年10月活動前均可取票。
2. 已取票而且確定會參與2021年10月共修的朋友,別忘了自2020年4月1日起至2020年6月30日仍然可憑票劵上「收執聯」至全台長庚生技門市免費兌換「有機冷壓椰子油」1 瓶(市價520元),當次還可再以250元加購1瓶,數量有限,送/售完為止。
■ 退票規則(需由「原始購票帳戶」進行)
1. 從「博客來售票網」購票但已確定無法參加2021年10月2~3日共修的朋友,即日起至2020年5月22日(郵戳為憑)可向「博客來」進行退票,完成退票流程後,博客來會將購票金額全額退款。(請注意:退款是退給原始購票人。)
2. 2020年5月23日起,退票需依照「博客來售票網」規定,收取票面金額10%之手續費。
3. 請注意:需以「完整票劵」進行退票,如「收執聯」已撕下兌換椰子油,剩下的非「完整票劵」仍舊可以入場,但無法退票。
4. 退款路徑:ibon已付現取票/客得樂貨到付款的朋友,退款是退至博客來會員帳戶餘額。信用卡付款的朋友,退款是退到原扣款信用卡帳上。退至「博客來帳戶」之款項可於「博客來主站」購物,但不得使用於「博客來售票網」。如退款要轉為現金,請洽博客來客服中心02-2653-5588。
■ 退票流程
1. 需要退票而手上已有實體票券的原始購票人,請將欲退的「完整票券」附上便條紙註明「辦理票券退款、訂單編號、聯絡人姓名、聯絡電話」,一併寄回博客來辦理。
✩ 退票請以郵局「印刷品掛號」寄至「115 台北市南港區八德路四段768巷1弄18號B1之一 博客來客服部收」。
✩ 博客來收到您寄回的退票後將以e-mail與您確認(請留意當初註冊博客來會員所填寫的e-mail),退款時間約需3-5個工作天。退款完成,您將收到一封退款通知e-mail。您寄回票券所代墊的「印刷品掛號」郵資,也會一併退到您在博客來的帳戶餘額。
2. 需要退票而票券仍在ibon系統裡的原始購票人,如在台灣請先取票再進行退票動作,如在海外請電洽博客來客服(886-2-26535588)或發函至客服中心(https://www.books.com.tw/question/inquiry/,問題類型請選擇「取消訂單」)。
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我們每天會在facebook專頁分享從「全部生命系列」摘出來的字句。在匆忙和急促的世界裡,楊定一博士透過這些書籍和音聲作品,隨時在為你我打氣,為我們提醒真實,為我們調整注意力的焦點,滌清頭腦帶出來的煩惱,讓我們回到平安。
無論讀書會、問答、書籍、音聲作品、專訪,包括共修,其實是一個整體,讀書會可以就一個小主題深入,練習可以幫助我們頭腦淨化而接受醒覺的觀念,書籍作品則幫助我們建立一個穩固的理論基礎,帶來一個藍圖。
風潮線上課程的「楊定一課程專區」是全部生命系列讀者的影音圖書館,讓楊博士為大家早就準備好的運動、靜坐、呼吸、觀想到真實的分享,透過各種聲音和影片帶領的練習,一步一步陪伴我們走下去
楊博士的這一份心意,願我們不會錯過→ https://reurl.cc/rlGrRN
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博客來售票網取票 在 [討論] 《博客來售票網》第一屆劃位白老鼠紀實- 看板movie 的推薦與評價
本人是今天影友4000多名白老鼠之ㄧ
在部落格上看到影友:「白老鼠的心聲」的文章
在我經過一整個下午氣到發抖的劃票經驗後
認為這篇文章反映了所以白老鼠的心聲,因此將他轉錄到此
如果原作者認為不妥,或版主認為與版規不符請刪除。
(以下為原文)
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忐忑不安的質疑…
金馬影展自宣布「今年採用線上劃位」開始,我就對這個作法抱持著忐忑不安的想法:今年的影迷都是「自費的系統測試者」。
博客來加入售票市場以來,曾經質疑了一陣,它要怎麼和那些已經有自家畫位訂票系統的影城、戲院相抗衡?於是我某次也訂了票,等到端點取票時(博客來的端點就是711),店員翻找了好半天,才遞上一張薄薄的信封。
結合藝術電影賣套票的作法,確實在電影訂票預售市場上殺出一條生路。結合套票贈品,消費者自動補上最後一哩 (到你最近的711)去取票,到戲院劃位再領套票贈品,也免去贈品送到端點的配送與儲存問題。
電影預售套票券通常是兩張,等電影上映了再到戲院劃位。當金馬影展宣布要與博客來合作線上劃位,我雖期待但也不免憂慮…不會當機吧?
意外的洩密
一套金馬套票有14張,在完整的場次及片單出現前,影迷很難決定到底要看哪幾場;加上今年又分別在東西區的戲院舉行,影迷趕場的難度瞬間增高不少 (去看看場次表、每片片長,再加上交通時間,能看到的場數不一定比預期多);於是今年再度和朋友們合購一套。
主辦單位事前說,套票買好後要盡早註冊,因為劃位當天12點前會暫時無法註冊,為避免當天花費時間,購買好套票後也遵照指示立即地就上網註冊,填上了個人資料,以及寄送票券的地址,(這也是今年創舉,還要把票券用宅配的方式交到消費者手上?真粗本!),以及指定的收件時間之後,頁面就出現『您已經成功註冊套票』的訊息。
過去觀影多年的經驗,大家分配好自己的票數之後,就要整理片單,排定出劃位當天的優先順序之後,等著決戰日(!?)到端點搶頭香,不不不,今年不用再早起,只要在家裡等著劃位就好。
正當這麼想著迎接逐漸到來的劃位日,信箱裡出現了一封博客來的道歉信,以及先前套票註冊成功的通知信,這封信裡我看到了很多不認識的影友的名字。
咦~難道主辦單位知道我很念舊,喜歡在排隊時認識不同的電影同好,可以在排隊時交換意見或參考片單,所做的「用心安排」嗎?原來,我們這些很認真又很守規矩的影友盡速登錄的資料,已經透過系統重發的通知信全都露了。
工程師同事聽了我的描述與說明,說是迴圈太多了,才會把全部資料帶出來。
資料都洩了,博客來第一封道歉信是寄了折價券500元,當然要分開來用,每次100,有使用期限。(小小抱怨一下,當博客來的會員很多年,拿到折價券的次數和使用的機會竟然越來越少,後來連生日當月都沒收到過折價券,以前折價券從30元到25元變成20元,越折越少…)。但是沒有立即地請收到這種錯誤通知信的會員『不要把資料流出去』。
制式的道歉和溫情的文字,越發激怒了資料被外洩的網友。博客來的個資外洩的事件發生,隔天報紙網路新聞只有一篇雅虎楊致遠因為網站洩露資料,導致異議人士遭捕一事而道歉,嗯,沒有看到相關的個資洩路的相關或分析新聞;博客來洩個資的報導,只出現在網站的即時新聞中。嗯...媒體應該是不敢報啦
後續出現的情況是:網友熱烈激憤地討論,博客來的致歉公告只出現在售票網首頁,而沒有在主網站(書店)的首頁。演變成購買套票的人可以退票,再演變成資料外洩的會員,這些套票的費用由博客來吸收,可選擇領支票或匯款。同是受害人的我,點上了那個同意博客來退款的網址,心裡冒出了相同的疑惑:它給的網址不是https…。
即時修改的頻繁次數,大概是這一週來博客來工程師意想不到的密集。才有網友反應因為擔心安全性,已經填寫的帳號是否會再度外洩,下班回到家再看,該網址已經加密,並加上認證密碼的欄位。
測試將近徹夜未眠
觀影以來,這是第一次我和朋友們手上都沒有手冊,就要決定看哪些影展片,跑到台北捷運誠品,手冊已經拿光光,我不懂,一定要獨厚誠品嗎?之前手冊和套票有很多地方在賣啊,為什麼連買套票都還要排隊?不管,還是先把片單、劃位流程、電腦網路都設定好,比較安心。
整理好片單,排好劃位順序、確定好大家的備用影片,最後再列印出來,已經是11/10的凌晨了。為了避免平常就有點怪怪的電腦在劃位出狀況,我先拿出了筆記電腦當備用機。在確認過PC登入金馬售票網後,會莫名的連到空無一物的購物車,而且還回不到正常頁面,我馬上把NB訂為劃位的操作主機,再向哥哥商借電腦,免得連NB都掛了,到時候叫天天不應可就慘了。
搞定NB的網路連線和登入頁面的一些細節之後,已經是凌晨3:35。不知道博客來的系統工程師是否徹夜未眠進行測試?
狂當劃位日
當得知劃位前要先抽號碼牌時,我做了個夢,夢裡得到的結論是『越早抽的人,越晚劃位』,大概是遲遲沒有看到說明頁上的「抽號碼牌」的按鈕,出現強迫夢境。
睡了六小時在9:50醒來,打開連上線之後,同時打開劃位說明網頁。嗯,可先登入,等待倒數。登入之後只看到熟悉的『找不到伺服器』頁面。切換到金馬部落格,果然留言開始迅速增加,點閱次也是。
週六就該睡得晚晚的,為什麼早上10我就醒來了?個資外洩、睡眠不足,又還沒吃早餐,還看到網頁登不進去的我,其實應該要生氣。但是看到網友們在部落格的留言,我反倒真的很想氣到快發瘋,又覺得好笑:現在情況到底是怎樣啦~
情況料中了。系統當機,劃位看不到自選區,快速劃位又不知劃到哪一排。切換場次或重整,有人選好的片子不見了,系統還威脅他要快去結帳,明明沒有東西怎麼結帳(這個我也有發生),還有人發現不同家品牌的寬頻,登入情況不同,中華電信光纖,搶輸so-net和台灣固。
一切都是一個慢的情況,只有金馬套票專區上方的跑馬燈流暢得不得了。不論下面的場次卻怎麼選,頁面不是開很久點不出來,就是一個找不到頁面;更不用說有很多人不停地到部落格反應:他/她一直被登出,或系統一直叫他去登入。劃位劃完無法結帳;想結帳結不了的人,一直被系統威脅要快點去結,不然要把選好的座位清空。混亂持續了90分鐘後,博客來宣布14:00重新抽號碼牌。
網友在部落格的留言再度瞬間湧入,我很生氣但看著看著卻覺得很歡樂,這是一種接近崩潰的狀況(扶牆),許多人都是一樣的反應:為什麼明知系統一定會有瞬間點擊流量,為什麼感覺上像是沒測試就上線了?
很快速幸運地在第二段抽完號碼牌又等待了半小時之後,順利畫完一套,但那也是因為只有一套。照以往的排隊和打票速度,我和朋友們以相同時間應該可以劃完三套,今年在家裡光是劃一套就耗了這麼久。
隱藏式的齊頭平等
每一年的劃位,總有新影迷加入,有經驗的影迷除了固守去年很順利的劃位端點,還得期望端點打票的服務員,對系統的熟悉要高些。今年完全甩除實體端點的排位問題,採用先進的線上劃位,不過看似方便公平,但卻隱藏更多的不平等。
首先你必須要有電腦、有網路,沒有的話只能到別人家借(用人情拜託),或是出門到網咖(花錢租電腦網路時段);科技的使用是該緊密結合大家,而不是把影迷和戲院座位之間的距離越拉越遠。
再來是寬頻。12點鐘抽完號碼牌之後,進入第一階段的劃位,網友神通廣大地自行匯整出了「中華電信的網路比較不容易登進去」、「我是中華電信光纖還搶輸其他」、「so-net和台灣固比較容易登」等等結論,但不知這情況是否屬實。
以往的實體端點連線,在網路尚不發達的時期,「聽說」端點都是專線連到劃位系統主機,所以那條線只做連線和回應,(注意,我寫聽說,我無法證實是不是真的是這樣)。現在讓大家自行透過網路進行劃位,每個人頻寬情況不同,是否還有更多黑盒子內的不平等條件,是大家更看不到的呢?
過去只要買到了套票,只要人到端點前排隊等著劃位,(注意,是劃位不是買套票,我真不懂主辦單位把賣套票也要排隊,弄到影友罵聲連連是什麼用意?),只要靠一雙腳去端點前站(或蹲)著等,再憑著白目勇氣(有人是白目到插隊,也有人是白目到在端點前才「挑選片子」),再加上合買套票的朋友壯大聲勢,就可以完成一年一度的影展朝聖前置作業。
雖然主辦單位說,他們有現場劃位的方式,但那也得等到套票先在線上劃完了,才開放,以前的套票根本不用,只要買到票就OK了呀。2007年金馬影展提供這種需要自備科技配備 (電腦、NB、頻寬、網咖) 的線上劃位方式,真的是一種是非常的不人性,也不體貼不熟悉網路操作的影友的作法。
網路時代的方便與焦慮
今年網路劃位省去了端點排隊的環結,讓以前落在端點人員的壓力,讓劃位的影迷自行承受。從上午十點鐘開始,爆腦漿的影迷就不斷大量留言,部落格的留言數,在網頁重整的瞬間,增加了十幾筆,點閱次增加了數十次。
等待系統當機恢復的同時,唯一安慰的,就是人在家裡,不用寒風中大雨中在路邊或店頭枯等,可以起身倒個水上廁所,打電話給朋友可以用室內電話,不用再用手機詢問:你那邊端點情況怎麼樣,有網路可以切換到留言版開罵。肚子餓了挪挪椅子就可以離開去找點東西吃,不用像在端點排隊時(萬一還是獨自前往),包包裡得帶著水帶著麵包,還得想著萬一等下要尿尿該找人接手佔住現在排的這個位置?
但是,電腦這端的焦慮,卻因為每個人直接面對螢幕上的『找不到伺服器』頁面,而蔓延開來。網友妙留言道:「在眾人面前發瘋砍人」(在端點劃位)和「一個人在家發瘋砍螢幕」(在家裡劃位) 的差別究竟有什麼不一樣?
在端點劃位,唯有「看到螢幕上的座位」時,劃位者才能真實享受搶位子的焦慮感,其餘還在隊伍後面排隊的人,只有「看著前面」的等待滋味。因為等到真的輪到你了,前面用了多少時間心裡大概有個底,其實座位也搶得差不多了,期望度也不會太高。
在家裡線上劃位,人人有機會。但是直接看到當掉的、錯誤的、跑不出來的畫面,這是原本不應該讓大家看到的「不正常畫面」,現在大喇喇地攤開來,當然越加激怒了對系統的不信任與反彈。
工程師端與客服端 VS 主辦單位端與協辦單位端 的神經連線
向來不會對客服人員生氣怒吼,因為對方並不會清楚知道情況是怎麼樣,必須好好的把現下的問題說明白,服務人員才能將癥結點傳達回去。
相反的,程式端發生了問題,有沒有快速地告知客服呢?一早10點鐘的登入就出問題,有人打電話到客服專線反應,看網友們寫上來的意見,似乎客服不知道系統當掉了,會請工程處理。到了11:15當掉的頁面才出現從45分開始倒數。
客服人員都經過標準的訓練,也知道公司內部會有什麼樣的問題,以及應該回覆什麼樣的答案,可以讓消費者滿意。只是今天劃位系統當掉的情況太嚴重(說嚴重也應該不會,套票4000套,頂多也只有4000人吧),過多的客訴電話打進去,在沒有足夠的客服人員情況下,每通電話打進去都要等…等…等…,等到接通可能已經過了兩三分鐘。
這頭的怒氣已經沒人可以解套了,又沒有隊伍前後的人可以抱怨,只好把無處可發的心情貼到留言板上,拼命地要金馬影展主辦單位出面說明;我也還是只有一個問題,主辦單位你都沒有事先參與這些測試流程嗎?會發生這些問題,不光是博客來的錯啊~
個資外洩,任由博客來去道歉,搞出個500元折價事件,再演變成博客來吸收外洩名單會員的套票費用,許多網友根本會覺得主辦單位對發生的事不聞不問;該不會發生了這些情況,金馬當真要博客來自行承擔處理?(我不是幫博客來叫屈,它的線上商務營運得很好,賺錢絕不是問題,只是照商業簽約情況,可能會依合約內條款執行:賠錢損失一概沒有主辦單位的事)。
疲累的其他… (這段我之前貼過了)
簡單就是最好。影迷朋友只是想看電影,一件簡單的事不用搞得太複雜。這次的劃位方式和以往系統不同的地方,在於同一天列出的電影片名,還附上了其他的日期場次,增加了誤劃的機會。
劃位鍵點擊一次,網頁並沒有動作,點擊兩次以上,該場卻可能變成劃兩個座位;有人因此誤劃兩位但無法刪除(這點比較奇怪,劃位表裡面都有刪除的按鈕)。但是系統並沒有告知畫面會自動重整,偏偏因為流量過高,自動重整時都是當掉。
劃位的說明頁面,沒有把會發生的其他情況提出;範例裡是順利的把一套票全部劃完,所以會有一組訂單編號。可我是一套票搶時間分開劃,一套票有三組訂單編號,但在一般的會員購物車或訂單記錄裡看到售票網的訂單記錄,(系統也沒發信給我…難道是不敢發了?)
自動劃位的優先順序被罵到臭頭,不是自動編給最貼近螢幕的第一排,就是戲院裡最不可能去選的邊邊角角的座位;指定選位的方法,則是根本看不到完整的戲院配置圖,因此只能選左邊上面的區塊。人腦與程式的邏輯差異,在這次的選位系統明顯可見...
今年套票沒有實體端點劃位,只採線上劃位的作法,等於從一開始就把「不會/不習慣操作網路的影迷」排除。而每年在端點要花費的時間,最長約2.5~3個小時,就可以劃到4套(我們是多人策略);今年花同樣的時間,我卻只劃了一套票,其他的時間都在等畫面重整。
系統上線本來就應該先測試,售票業者或許礙於商業機密,不想讓對手知道自己的系統是怎麼樣的情況,所以不能也不敢像遊戲業者一樣進行公開測試;也因此才會發生最頭先去註冊的477人的個人資料外洩的情況。
在這緊張劃位過程中,一邊看到許多網友在盛怒下的留言,有的充滿情緒字眼,瘋狂洗版,也有的相當爆笑噴飯。感謝這些不認識的網友,大家共同渡過瘋狂的幾個小時,有人氣到手發抖,有人緊張到憋尿或便祕的,也有人不停地重新登入又被登出…。
雖然不能像實體排隊一樣,看到素不認識的其他人,更不可能在進入戲院時,因為在排隊時照過面而覺得這個人很眼熟,(畢竟在真實的世界裡,不可能在頭上掛一個氣泡對話框,用語法alt標明「我是誰誰誰」)。
這次的線上劃位(測試),只是未來各式各樣實體商業行為線上化的其中一種。我愛看電影,只希望今年的鳥事明年不要再發生,金馬主辦單位神經應該再繃緊一點,還有,其他售票系統業者尤其是賣車票的,你們也沒好到哪去,引以為戒吧。
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人是一群相互取暖的刺謂 太遠會凍傷 太近會刺傷
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